FAQ - Pixpay

Tutto su Pixpay

Perchè Pixpay?

La nostra missione è di aiutare i ragazzi a diventare degli adulti migliori, insegnandoli a gestire al meglio il loro denaro. Siamo convinti che diventare finanziariamente autonomi si impari poco a poco, sperimentando e con l’aiuto dei propri genitori. Pixpay fornisce ai genitori la migliore tecnologia per responsabilizzare i loro figli e aiutarli a crescere in un mondo in cui il denaro si sta digitalizzando. Il tutto, con un servizio semplicissimo, sicuro e davvero cool.

Innanzitutto perché Pixpay non è una banca! Il nostro compito non è quello di vendere dei prodotti di credito o di risparmio, portafogli online o di autorizzare gli scoperti. Siamo convinti che le finanze di un adolescente non hanno nulla a che vedere con quelle di un adulto e per aiutare davvero i ragazzi e insegnargli a gestire il loro denaro, è necessario approcciarsi nel modo corretto. Tutto inizia con una carta che gli assomiglia: possono personalizzarla, scegliere il colore della loro carta e il codice pin. E poi l’esperienza continua sulle app (1 genitore e 1 figlio), dove troverete tantissime funzioni pensate ad ok per vostro figlio: ricevere la paghetta automaticamente, farsi pagare i lavoretti direttamente sulla carta (es. babysitting…), imparare a risparmiare per un progetto importante, bloccare istantaneamente la carta smarrita (e sbloccarla quando la ritrovano in fondo al cassetto). Fantastico no?

No, al contrario: gestire il denaro si impara e prima si inizia, meglio è. Vostro figlio diventerà più autonomo più rapidamente. Potete aprire un conto Pixpay non appena ritenete che vostro figlio sia pronto (a partire dai 10 anni), tenendo presente che Pixpay è stata appositamente studiata per accompagnare tutte le situazioni e tutte le età: siete voi a scegliere quanti soldi dargli, definire i limiti e i vincoli di utilizzo della carta o i luoghi/commerci dove può essere utilizzata. Ogni età ha il suo grado di autonomia! Potete parametrare tutto via l’app e in ogni momento.

Pixpay cresce con i vostri figli! Partire per un viaggio linguistico, pagare il primo affitto, rimborsare gli amici… Sono solo alcune situazioni per le quali Pixpay è ideale. Finché vostro figlio dipende da voi, è super pratico potergli inviare del denaro in un clic. Se il vostro figlio è già grande, potete attivare Pixpay Go: una modalità di utilizzo di Pixpay che permette di lasciare a vostro figlio più privacy, più controllo e più libertà.

Pixpay, è utile anche per delle piccole spese occasionali. Permetterà a vostro figlio di imparare a gestire dei risparmi, utilizzare il codice della propria carta, realizzare qualche piccola spesa in autonomia, tutto un po’ alla volta. Guadagnerà progressivamente in autonomia e aumenterà le chance di saper gestire il proprio denaro quando dovrà farlo da solo.

È ancora il caso in tante famiglie perchè esistono poche alternative. Ma se ci pensate, i contanti sono il peggior modo di dare dei soldi ai vostri figli. Innanzitutto perché vostro figlio vorrà comprare online, su Amazon o su Fortnite (e sicuramente non avrete voglia di prestargli la vostra carta ogni volta). Inoltre, i contanti si perdono facilmente, posso essere rubati e qualora ci fosse un problema e vostro figlio è distante, non sono la soluzione. Con Pixpay potete ricaricare istantaneamente la carta di vostro figlio. Pratico no?

Pixpay non è solo una soluzione per gestire la paghetta. È l’ideale anche per i soldi che vostro figlio riceve a Natale, per il compleanno, i contanti che gli date occasionalmente per il cinema, il pranzo a scuola o per quando va a mangiare un gelato con gli amici.

Nessun problema, vostro figlio riceverà la sua carta Mastercard e potrete gestire insieme tutte le funzionalità dal vostro smartphone. È un buon sistema per iniziare a cogestire il suo budget.

Vostro figlio riceverà una carta Mastercart e potrà gestire le sue spese via un app e il suo smartphone. Tu invece avrai sul tuo smartphone un app che ti permetterà di gestire il conto di tuo figlio e controllare in tempo reale le sue spese. Se lo desideri, puoi invitare l’altro genitore o un adulto di fiducia a cogestire la carta: in tal caso avrà accesso all’app dal suo telefono.

Aprire un conto

Aprire un conto Pixpay è semplicissimo, ci vogliono 2 minuti. Non c’è bisogno di andare in banca: si fa tutto online. Andate sul nostro sito o sull’app Pixpay e fatevi guidare! Vostro figlio potrà iniziare il processo di iscrizione e non vi resterà che finalizzarlo.

Fortunatamente no, nessun bisogno di cambiare banca. Potete ricaricare il vostro conto Pixpay e la carta di vostro figlio, direttamente con la vostra carta.

L’app genitori vi permette di gestire facilmente le carte di tutti i vostri figli (max 5 per ora!)

Per semplificarvi la vita, abbiamo messo una tariffa fissa, senza vincoli. Così non avrete delle brutte sorprese. Vostro figlio potrà usare la sua carta senza stress e senza commissioni nascoste. È una soluzione molto più semplice e trasparente rispetto alla politica delle banche classiche che non fanno pagare la carta ma che aggiungono delle commissioni a destra e a manca.

L’abbonamento costa 2,99€ al mese, e comprende:

  • Una carta di pagamento Mastercard, inviata gratuitamente a casa vostra
  • Un app genitore e un app figlio
  • 3 accessi cogenitori inclusi Pagamenti illimitati in Italia e Eurozona Prelievi illimitati in Italia e Eurozona
  • ApplePay / GooglePay inclusi
  • Ricariche istantanee del conto con la carta (gratuito e illimitato, minimo 20€ di ricarica)
  • Blocco/sblocco della carta in tempo reale
  • Modifiche dei massimali di pagamento in tempo reale
  • Servizio clienti 5j/7 sull’App (risposta in 15 min)

Costi supplementari al di fuori dell’Eurozona:

  • 2% del totale per i pagamenti
  • 2€ per i prelievi

Altre spese:

  • 1 € per bonifico SEPA in uscita (esclusivamente alla chiusura del conto)
  • 5 € per la carta personalizzabile Grey Creator
  • 6 € per il riordino della carta in caso di perdita o furto
  • 25 € di spese di dossier per una contestazione di pagamento
  • 25 € per dossier di sequesto amministrativo ricevuto (Avviso a terzi detentori, opposizione a terzi detentori, sequesto dagli ufficiali giudiziari, requisizione giudiziaria)
  • Fino a 30 € anno per spese di tenuta conto inattivo (abbonamento impagato da 12 mesi e nessun movimento sul conto)
Funzionamento

Certo, se l’autorizzate, vostro figlio potrà prelevare dei contanti presso tutti i distributori, in Italia e all’estero. Potrete inoltre insegnargli a prelevare con parsimonia, parametrando le autorizzazioni nell’app. In ogni caso – ed è il nostro principio base – avrete sempre il controllo e potrete configurare l’app come volete.

Potrete inviare dei soldi istantaneamente a vostro figlio, in un clic, via l’app. Avete paura di dimenticarvelo? Potete programmare una disitribuzione automatica delle paghette, settimanale o mensile. Se guadagna dei soldi sulle piattaforme di rivendita tipo Vinted, o grazie a dei lavoretti, potrà trasferirli direttamente sulla sua carta grazie al suo numero di conto (IBAN).

Certo, è uno dei grandi vantaggi di Pixpay. Vostro figlio non avrà più bisogno di prendere la vostra carta per i suoi acquisti online. Ovviamente è possibile impostare dei limiti, in base alla sua età e bloccare dei commercianti/categorie di commercianti, per dargli più d’autonomia senza rischi.

Anche! Potrà pagare con la carta inserendo il PIN, senza contatto o con Apple Pay / Google Pay. Come sempre riceverete instantaneamente la notifica della transazione effettuata.

La carta e l’app funzionano all’estero. Potrete far partire vostro figlio in vacanza, senza stress. Potrete ricaricare la carta in ogni momento se bisogno, bloccarla/sbloccarla e riceverete le notifiche di tutte le spese (utile anche per avere delle news ogni tanto, suprattutto quando non risponde ai messaggi!)

Potete scegliere di cogestire la carta di vostro figlio con chi volete… basta sia un adulto di fuducia. Avrà accesso all’app dal suo telefono e sarà in grado di gestire le paghette.

La nonna, la zia, la sua madrina… Tutti coloro che vogliono fare un regalo a vostro figlio potranno versare dei soldi sulla carta, in ogni momento. Basterà inviare un link ai vostri cari. E se tuo figlio vuole guadagnare un po’ di più facendo dei lavoretti, può farseli pagare direttamente sulla carta. Via l’app invia un link sicurizzato di pagamento online. È più facile e comodo avere tutti i soldi nello stesso posto.

Oggi, non si può imparare a consumare in modo sostenibile senza pensare al nostro pianeta. Per questo e per aiutare vostro figlio a consumare meglio, abbiamo lanciato 3 funzionalità che formano la nostra GreenBox: Per comprendere: vostro figlio potrà vedere l’impronta carbone di ogni spesa Per progredire: potrà seguire l’evoluzione del suo bilancio carbone Per agire: potrà fare una donazione in 1 clic alla nostra associazione partner del momento e che cambia regolarmente.

E la sicurezza in tutto ciò?

No, da Pixpay non si può andare allo scoperto. La nostra volontà è di insegnare a vostro figlio come gestire al meglio i suoi soldi. Il primo step fondamentale è di non spendere più di quanto si ha. Nonostante questo, se c’è un emergenza potete ricaricare la carta istantaneamente.

Potete configurare l’app per assicurarvi che vostro figlio rispetti le vostre linee guida. Potete limitare il totale delle spese settimanali o mensili, o il montante massimo della transazione. Potete anche bloccare dei commercianti o delle categorie di commercianti (tipo: il poker online è fuori discussione!) e potete anche bloccare i prelievi al distributore se vi fa sentire più tranquilli. In ogni caso, per ogni transazione ricevete le notifiche in tempo reale. Pratico!

Siamo una società francese, con 3 fondatori con percorsi complementari. Siamo finanziati da Bpifrance, la Banca Pubblica d’Investimento e da Global Founders Capital, uno dei più grandi fondi investimento in Europa. Questi due partner ci accompagneranno a lungo termine. I fondi depositati sul vostro conto Pixpay sono custoditi e protetti dalla nostra banca partner Treezor (una filiale di Société Générale). Quindi, keep cool!

Mayday Mayday

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